A maioria trata o link de agendamento como formulário. Quem trata como vitrine vende mais: serviço, preço, duração e prova aparecem antes da primeira pergunta.
Se a decisão do cliente leva minutos, um funil de cinco etapas atrapalha. Veja a versão enxuta para quem vende serviço de compra rápida.
Delegar sem acompanhar vira bagunça; acompanhar demais vira retrabalho. Veja o combinado que resolve os dois e onde fica a linha da conferência.
Existe um ponto em que mais lembrete piora o resultado. Veja onde fica esse limite e como saber se você já passou dele.
Ele viu, não respondeu e a conversa parou. Saber quando escrever de novo, com que texto e quantas vezes é o que separa recuperar o cliente de queimar o contato.
Crescer de um para quatro ou cinco profissionais quebra coisas que funcionavam sozinhas. Veja o que precisa mudar em agenda, padrão, dinheiro e no seu papel.
Nenhum cliente avisa que desistiu. Ele só para de responder. Veja como definir o prazo de cada etapa e o que fazer quando o prazo estoura.
Aceitar todo encaixe parece render mais. Faça a conta do atendimento apressado, da falta que ele causa e do cliente que não volta, e o número muda.
Cliente atendido é o lead mais qualificado que você tem, e o mais esquecido. Veja o que fazer nos dias seguintes ao atendimento.
One email when new content about scheduling, sales and service comes out. No spam, and you leave whenever you want.
