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Consulta médica, escola do filho, curso, um fôlego. Veja como bloquear horário na agenda de forma que ele não seja invadido nem gere explicação.
O buraco na agenda quase sempre vira celular. Veja cinco destinos melhores, e como decidir qual usar antes de o vazio chegar.
A cabeça só insiste com o que não foi resolvido nem registrado. Veja o que fechar na sexta para o domingo à noite parar de ser ansiedade.
O dia raramente atrasa no primeiro cliente. Ele atrasa no meio e nunca mais se recupera. Veja como achar o ponto de quebra e o que fazer depois dele.
Como montar a escala da equipe de forma que ela se reflita na agenda: turnos, revezamento de sábado, folgas e o que fazer quando alguém troca com outro.
Quando faz sentido cobrar por falta, quanto cobrar, como avisar antes e como dizer na hora sem transformar o cliente em ex-cliente.
Como identificar o ciclo do seu negócio, o que fazer no mês cheio para ele render mais e o que preparar com antecedência para o mês fraco doer menos.
Terminar o dia olhando para o dia seguinte custa quinze minutos e evita a manhã inteira apagando incêndio. Veja o roteiro de quatro paradas, passo a passo.
Quando o atendimento acontece em lugares diferentes, o endereço vira parte do horário. Veja como organizar dias, trajetos e o que o cliente vê ao marcar.
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