Cobrar taxa de falta sem perder o cliente
Quando faz sentido cobrar por falta, quanto cobrar, como avisar antes e como dizer na hora sem transformar o cliente em ex-cliente.
#Métricas de vendas
Everything we have written about Métricas de vendas.
27 articles
Vendas
Guide
Previsão de fechamento: quanto o mês vai fechar, de verdade
Somar o valor de tudo que está aberto dá um número bonito e falso. Veja a conta que usa a sua taxa de conversão real e produz uma previsão em que dá para confiar.
Gestão
Tutorial
Quanto vale a sua hora, na conta real
Sem saber quanto vale a sua hora, toda decisão sobre delegar ou automatizar é chute. Veja como calcular o seu número em dez minutos e o que fazer com ele.
Vendas
List
Motivos de perda: uma lista para começar
Se você vai começar a registrar por que perde vendas, comece por estes cinco motivos. Dá para adaptar depois de três meses de uso.
Funil para mensalidade
Vender recorrência tem ciclo mais longo e um segundo funil depois da venda: o de manter. Veja como organizar os dois.
Vendas
Guide
Os três números do funil, com a conta explicada
Três contas simples explicam quase tudo sobre a saúde das suas vendas. Veja como calcular cada uma com os dados que você já tem e como agir sobre cada resultado.
Vendas
Tutorial
Ticket médio: a conta explicada
Receita dividida por número de vendas. A conta é simples; o que fazer com ela é que decide o mês. Veja os recortes que revelam onde está o dinheiro.
Vendas
Guide
Ticket médio e taxa de conversão: as duas contas que mudam o mês
Faturar mais tem três caminhos: mais clientes, mais fechamento ou mais valor por venda. Estas duas contas simples mostram qual deles está ao seu alcance agora.
Vendas
Guide
Perguntou o preço e sumiu: o que fazer com esse cliente
O preço quase nunca é o motivo real do sumiço. Veja como apresentar valor, o que dizer quando perguntam quanto custa e como reabrir a conversa depois.
Get the next articles
One email when new content about scheduling, sales and service comes out. No spam, and you leave whenever you want.