Agendamento 24 horas: o cliente marca quando dá para ele
Quem trabalha das 9h às 18h não consegue ligar para marcar horário das 9h às 18h. Um link público resolve isso e traz cliente enquanto você dorme.
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Lembrete demais vira spam
Existe um ponto em que mais lembrete piora o resultado. Veja onde fica esse limite e como saber se você já passou dele.
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O cliente sumiu no meio da conversa: o que escrever
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A lista de espera que funciona de verdade
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A primeira hora do dia de quem atende
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Automações que valem a pena ligar primeiro
Nem toda tarefa deve virar automação. Veja quais ligar primeiro, em que ordem, e como evitar que o automático estrague a relação com o cliente.
Cancelamento em cima da hora: o que fazer nos próximos 30 minutos
Cancelou uma hora antes. Veja o que fazer imediatamente para o horário não virar prejuízo, e o que mudar para isso acontecer menos.
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Scripts de mensagem para confirmar, lembrar e remarcar
Sete modelos de mensagem para os momentos mais comuns da agenda: agendou, lembrete, confirmação, faltou, remarcação, pós-atendimento e retorno.
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