Everything we have written about WhatsApp.
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Você digita as mesmas frases todo dia, sempre um pouco diferentes e sempre com pressa. Veja como montar os seus scripts em uma hora e usá-los para sempre.
Por que a planilha e a conversa solta no WhatsApp deixam de dar conta, quais problemas eles criam sem avisar e o que fazer para sair deles.
Um modelo de orçamento por mensagem com escopo, prazo, validade e próxima etapa, mais as variações para quando o serviço tem mais de uma opção de preço.
Automatizar a mensagem errada custa mais que o tempo que ela economiza. Veja as seis conversas que precisam continuar saindo da mão de uma pessoa.
A hora do lembrete decide se ele funciona. Veja quantos mandar, em que momento e como ajustar o horário conforme o tipo de agendamento.
Um link de agendamento parado no rodapé do site não marca nada. Veja onde colocá-lo para que ele vire horário na agenda, com o texto certo em cada lugar.
Lembrete bom é curto, chega na hora certa e não faz pergunta. Veja o modelo, o intervalo ideal e o que nunca colocar nessa mensagem.
Quando duas pessoas atendem o mesmo numero, ou respondem juntas ou ninguem responde. Veja como dividir a fila, marcar de quem e a vez e nao repetir pergunta ao cliente.
Cinco minutos no celular entre clientes podem render bastante ou não render nada. Veja o que cabe nesse espaço e o que nunca deveria ser feito ali.
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