Qualificar lead sem parecer interrogatório
Ninguém gosta de responder formulário no WhatsApp. Veja como descobrir se a pessoa serve usando perguntas que ela quer responder.
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Quando parar de insistir
Existe um ponto em que mais uma mensagem passa a custar mais do que rende. Veja os sinais objetivos de que ele chegou.
Vendas
List
Campos do cartão que só dão trabalho
Cada campo obrigatório a mais é um motivo a mais para o cartão nunca ser criado. Veja o que dá para desligar sem perder nada.
Vendas
Tutorial
Taxa de conversão etapa por etapa
Saber que você converte 30% não ajuda a melhorar nada. Saber que perde metade entre o primeiro contato e a conversa, sim. Veja a conta por etapa.
Vendas
Guide
Follow-up: o jeito de lembrar do cliente sem incomodar
A maior parte das vendas perdidas não foi recusada: foi esquecida. Veja um ritmo de retomada que funciona e como escrever mensagens que o cliente responde.
Descartar lead sem culpa
Todo funil tem gente que não tem chance e que ninguém tem coragem de fechar. Veja como encerrar com elegância e por que isso melhora seus números.
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Cadência de follow-up que funciona
A maioria das vendas perdidas não foi recusada: ficou sem resposta e ninguém voltou. Veja uma cadência de quatro contatos que retoma sem irritar.
AgendaZ
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Inbox de WhatsApp centralizado: como usar no dia a dia
Como funciona o inbox do AgendaZ: conversas reunidas, histórico do cliente ao lado da mensagem e o caminho da conversa até o horário marcado.
O que cada movimento entre etapas significa
O funil não guarda só onde cada cliente está, guarda como ele chegou lá. Veja o que ler nos padrões de movimento dos seus cartões.
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