Quando parar de insistir
Existe um ponto em que mais uma mensagem passa a custar mais do que rende. Veja os sinais objetivos de que ele chegou.
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Funil, follow-up e as contas que dizem se o mês fechou.
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List
Campos do cartão que só dão trabalho
Cada campo obrigatório a mais é um motivo a mais para o cartão nunca ser criado. Veja o que dá para desligar sem perder nada.
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Tutorial
Taxa de conversão etapa por etapa
Saber que você converte 30% não ajuda a melhorar nada. Saber que perde metade entre o primeiro contato e a conversa, sim. Veja a conta por etapa.
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Follow-up: o jeito de lembrar do cliente sem incomodar
A maior parte das vendas perdidas não foi recusada: foi esquecida. Veja um ritmo de retomada que funciona e como escrever mensagens que o cliente responde.
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Guide
Da conversa para o agendamento, sem empurrar
Conversa boa que não vira horário marcado é conversa perdida. Veja como conduzir do interesse ao compromisso sem usar pressão nem escassez inventada.
Descartar lead sem culpa
Todo funil tem gente que não tem chance e que ninguém tem coragem de fechar. Veja como encerrar com elegância e por que isso melhora seus números.
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Cadência de follow-up que funciona
A maioria das vendas perdidas não foi recusada: ficou sem resposta e ninguém voltou. Veja uma cadência de quatro contatos que retoma sem irritar.
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Guide
Trazer cliente de volta
Reativar cliente parado é a ação com melhor retorno num negócio de serviço. Veja o que escrever para cada tipo de sumiço e o que evitar.
O que cada movimento entre etapas significa
O funil não guarda só onde cada cliente está, guarda como ele chegou lá. Veja o que ler nos padrões de movimento dos seus cartões.
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