Quantas etapas o seu funil precisa ter
Toda coluna a mais é um arrastar a mais por cliente. Veja o teste que separa etapa de verdade de evento disfarçado de etapa.
Vendas
Funil, follow-up e as contas que dizem se o mês fechou.
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Guide
A tabela de preços que sustenta o negócio
Preço copiado do concorrente é chute com aparência de pesquisa. Veja como montar a tabela a partir do custo da sua hora e do que o serviço entrega.
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Tutorial
Script de orçamento no WhatsApp
Um modelo de orçamento por mensagem com escopo, prazo, validade e próxima etapa, mais as variações para quando o serviço tem mais de uma opção de preço.
Orçamento sem constrangimento
Quem esconde preço acha que está segurando o cliente e está perdendo tempo dos dois. Veja como e quando dizer o valor sem desconforto.
Quando mover o cartão de etapa
O cartão anda quando o cliente faz alguma coisa, não quando você faz. Veja por que essa regra sozinha conserta previsões infladas.
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Guide
Ganho e perda: registrar o motivo e aprender com a lista
Fechar um cartão como perdido sem dizer por quê joga fora a única informação valiosa daquela venda. Veja que motivos usar e como ler a lista depois.
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List
O que escrever no follow-up
O problema do follow-up raramente é coragem: é não saber o que dizer. Veja oito modelos curtos para copiar e adaptar.
Ticket médio por serviço e por profissional
Ticket médio geral esconde mais do que revela. Veja como abrir esse número por serviço, por profissional e por período, e o que fazer com cada leitura.
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Tutorial
Como comunicar aumento de preço
A maior parte do atrito de um reajuste vem da comunicação, não do valor. Veja o prazo certo, o texto do aviso e como responder quem não gostou.
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