Agendamentos e CRM
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Quando cada pessoa atende do seu jeito, o cliente percebe. Veja como escrever um roteiro que garante o mínimo sem transformar a equipe em gravação.
Reativar cliente parado é a ação com melhor retorno num negócio de serviço. Veja o que escrever para cada tipo de sumiço e o que evitar.
Como funciona o inbox do AgendaZ: conversas reunidas, histórico do cliente ao lado da mensagem e o caminho da conversa até o horário marcado.
Você digita as mesmas frases todo dia, sempre um pouco diferentes e sempre com pressa. Veja como montar os seus scripts em uma hora e usá-los para sempre.
Por que a planilha e a conversa solta no WhatsApp deixam de dar conta, quais problemas eles criam sem avisar e o que fazer para sair deles.
Quinze minutos depois do último cliente resolvem o que hoje te acorda às seis da manhã. Veja o passo a passo, na ordem, com o tempo de cada etapa.
O funil não guarda só onde cada cliente está, guarda como ele chegou lá. Veja o que ler nos padrões de movimento dos seus cartões.
Lista longa de serviços trava a decisão e derruba o agendamento. Veja como enxugar, agrupar e nomear o que você oferece para o cliente escolher rápido.
O encaixe parece um favor barato e costuma sair caro. Veja quando aceitar, como aceitar sem atrasar todo mundo e como dizer não sem perder o cliente.
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