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Campos do cartão que só dão trabalho
Cada campo obrigatório a mais é um motivo a mais para o cartão nunca ser criado. Veja o que dá para desligar sem perder nada.
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Descartar lead sem culpa
Todo funil tem gente que não tem chance e que ninguém tem coragem de fechar. Veja como encerrar com elegância e por que isso melhora seus números.
O que cada movimento entre etapas significa
O funil não guarda só onde cada cliente está, guarda como ele chegou lá. Veja o que ler nos padrões de movimento dos seus cartões.
Quantas etapas o seu funil precisa ter
Toda coluna a mais é um arrastar a mais por cliente. Veja o teste que separa etapa de verdade de evento disfarçado de etapa.
Quando mover o cartão de etapa
O cartão anda quando o cliente faz alguma coisa, não quando você faz. Veja por que essa regra sozinha conserta previsões infladas.
Vendas
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Ganho e perda: registrar o motivo e aprender com a lista
Fechar um cartão como perdido sem dizer por quê joga fora a única informação valiosa daquela venda. Veja que motivos usar e como ler a lista depois.
Vendas
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Como desenhar as etapas do seu funil
Etapa demais vira burocracia, etapa de menos não mostra nada. Veja como chegar no desenho certo partindo do caminho que os seus clientes já fazem.
Gestão
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Da planilha para o funil visual
A planilha registra o passado; o funil mostra o que fazer hoje. Veja quando a troca compensa e um roteiro de migração que leva uma tarde.
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